- 本服務為有價付費維修服務，客戶可自行決定是否使用本服務。
- 本服務僅服務Robi洛比週刊模型組裝誌讀者。當讀者在組裝過程中發生組裝問題、測試異常、或其他無法自行排解之狀況，經來電讀者服務中心並進行線上協助排解仍無法解決問題後，可決定是否進行付費維修服務，由敝公司協助維修至完善並正常運作。
- 讀者確認使用付費維修服務後，將自己的Robi洛比模型寄至敝公司讀者服務中心，敝公司收到讀者貨件
並進行檢修之後，會致電讀者說明維修狀況以及實際維修費用，經讀者同意費用之後進行維修，維修完成後以貨到付款宅配至讀者指定地址。若檢修後讀者不同意進行維修，仍需支付檢測費NT$ 950元。 - 維修時程約5~7工作天，實際維修時程依實際維修排程為主。
- 本服務回寄之運費全由敝公司負擔。
- 敝公司除提供維修服務，另提供組件販售，統一使用貨到付款宅配，運費由讀者負擔，詳情請見下方附表。
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代客維修價目表
| 項目 | 内容 | 組件費用 | 代客組裝費 | 最高收費（含稅）*註 | 備註 |
|---|---|---|---|---|---|
| 左上半身 | 總計伺服馬達X3, 伺服電線X3 | 伺服馬達 NT$ 450/個 伺服電線 NT$60/條 |
NT$ 1,500 /部位 |
NT$3,980 | |
| 右上半身 | 總計伺服馬達X3, 伺服電線X3 | NT$3,980 | |||
| 左下半身 (左腳) |
總計伺服馬達X5, 伺服電線X5 | NT$5,000 | 最高收費內不含：
供電盤，另行報價 |
||
| 右下半身 (右腳) |
總計伺服馬達X5, 伺服電線X5 | NT$5,000 | |||
| 軀幹 | 總計伺服馬達X1, 伺服電線X1, CPU機板, 分電盤 | NT$ 2,960 | 最高收費內不含： CPU機板、SD卡、分電盤，另行報價 |
||
| 頭部 +身體內部 |
總計伺服馬達X4, 伺服電線X4, 語音辨識機板, 眼部LEDX2 | NT$ 6,420 |
*註：本價目表之費用為「最高收費上限」，每個部位實際維修費用僅會等於或小於此報價。若維修更換組件內容包含如CPU、語音辨識機板等精密零件則不在此限。
例：維修內容為「左上半身」+ CPU更換，最高收費為「3,980+1,150=5,130」。
本維修服務已包含運費。
例：維修內容為「左上半身」+ CPU更換，最高收費為「3,980+1,150=5,130」。
本維修服務已包含運費。
組件販售價目表
| 項目 | 内容 | 價格（含稅） |
|---|---|---|
| 維修零件販售 | 伺服馬達 | NT$ 450 |
| 伺服電線（無論長度） | NT$ 60 | |
| CPU機板 | NT$ 1,150 | |
| 運費 | NT$ 110 | |
| 貨到付款手續費 | NT$ 35 |
運費與貨到付款手續費，以每包為單位僅收一次。
例：讀者購買伺服馬達X2+伺服電線X3，運費+貨到付款手續費為NT$ 110+35=145。
例：讀者購買伺服馬達X2+伺服電線X3，運費+貨到付款手續費為NT$ 110+35=145。